Попередження На цьому сайті використовуються файли cookie щоб забезпечити найкращу взаємодію з користувачем. Якщо ви продовжите перегляд, ви погоджуєтеся отримувати cookie OK
SEO

SEO-оптимізація сайту під голосовий пошук

today 08/22/2022
timer 15

З кожним роком технології стають все більш доступними та орієнтованими на комфорт користувача. Компанії прагнуть виборювати кожного клієнта, тому стежать, щоб використання того чи іншого сервісу вимагало від людини мінімум зусиль. Відмінним прикладом інструменту, що забезпечує комфорт користувачів, та цим впливає на просування сайту, є голосовий пошук.

SEO-оптимізація сайту під голосовий пошук

Для початку трохи статистики. Ще у 2019 році Microsoft провели дослідження серед своїх користувачів щодо голосових помічників. Результати показали, що:

1637x982_0xac120003_1765125611555345597.webp?1661162156333

69% респондентів, загалом, використовують голосового помічника

68% респондентів використовують його для швидкого пошуку будь-яких фактів

52% респондентів використовують його для пошуку продукту чи послуги

Тобто вже тоді голосовий пошук користувався попитом, особливо для інформаційних агенцій та сфери продажів.

Чим є голосовий пошук?

Згідно з визначенням Вікіпедії, «голосовий пошук — це технологія розпізнавання мови, що дозволяє перетворювати мовний запит користувача в текстовий вигляд, що потім передається у стандартну систему пошуку базою даних». Тож людською мовою, голосовий пошук — це функція пошукових систем, завдяки якій користувач може робити запит за допомогою голосу.

Хоча ця функція зовсім не нова, свою популярність вона здобула лише декілька років тому, завдяки розвитку штучного інтелекту та технологій загалом. У 2022 році тренд на голосовий пошук лише набирає обертів.

274842_stock-photo-explanation%20(1).webp?1661166410660

Важливо також розуміти, що зараз Google використовує так звану «mobile-first indexing», тобто компанія тестує, наскільки користувачам мобільних ресурсів комфортно використовувати ресурс, на основі чого сайт просувається. Голосовий пошук тут відіграє важливу роль, тому ігнорувати даний інструмент у SEO означає втрачати один з ефективних елементів просування.

Інструменти голосового пошуку

В основному пошукові запити голосом формуються за допомогою мобільних пристроїв, розумного годинника і колонок. Загалом, інструменти голосового пошуку можна розділити на три категорії:

  • Голосові помічники. Сюди входять такі гіганти як Google Assistant, Siri від Apple та інші. Їхньою ключовою особливістю є штучний інтелект, що підбирає найбільш релевантні відповіді на ваш запит.
  • Голосовий пошук у пошукових системах. Звичайно, найбільш популярним прикладом є Google, що ще декілька років тому ввели можливість запускати пошук однією простою фразою «окей, Google» (і запустили цим не лише популяризацію голосового пошуку, а й хвилю мемів від користувачів мережі).
  • Розумні колонки. Прикладами цих девайсів є Apple HomePod, Google Hole та, звісно, Alexa від Echo, що стала першим подібним пристроєм.

Для чого потрібна оптимізація сайту під голосові запити?

1. Це популярно у широких колах населення

Пристрої голосового пошуку все більше розвиваються, стають все комфортнішими для користувача, тому вже зараз резонно використовувати це в SEO.

Наша редакція виділяє такі сайти, яким найперше вигідна оптимізація голосового пошуку:

  • Локальний бізнес (голосовий пошук підлаштовується під розташування користувачів, тому, якщо користувач шукає, наприклад, «кафе недорого», відповідями на запит будуть ті кафе, що знаходяться ближче до нього)
  • Готельно-ресторанний бізнес
  • Доставка
  • Інформаційні ресурси/блоги
  • Сайти, що представляють музичний контент, фільми, серіали
  • Сфера розваг

2. Відносно невисока конкуренція

Попри те, що голосовий пошук стає все більш популярним, а його функціонал стає справжнім помічником у просуванні сайту, безліч власників бізнесу недооцінюють його можливості або просто не звертають на це уваги.

Тому, саме ваш бізнес вже зараз може просуватися ефективніше за конкурентів.

Що потрібно для оптимізації голосового пошуку?

1. Адаптація сайту під мобільні пристрої

Як зазначали вище, більшість користувачів використовують саме мобільні пристрої для виконання голосового пошуку. Це дає змогу сказати, що однією з найважливіших умов є якісний адаптив вашого сайту для всіх типів смартфонів.

2. Оптимізація тексту для зручного голосового пошуку

Ми рекомендуємо враховувати такі особливості:

  • Голосовий пошук розрахований на запити з більшої кількості слів, ніж текстовий. Тому варто використовувати НЧ-фрази при роботі з семантичним ядром сайту.
  • Найчастіше люди починають запити зі слів «як», «що», «де» та інші. Тобто, якщо текстом користувач скоріше напише «страви з вівсянки», то голосом йому зручніше запитати «що приготувати з ов'янки». Це теж слід враховувати під час роботи з SEO сайту.

3. Прискорення роботи сайту

Одним із найважливіших критеріїв просування сайту в Google є його зручність для користувача. Швидкість завантаження при цьому є вагомим аргументом попадання сайту в топ. Щодо голосового пошуку, ця функція використовується для оперативного отримання інформації, тому швидкість обробки запиту тут особливо важлива.

Що наша редакція рекомендує для прискорення роботи сайту:

1.Скоротити час на аналіз, компіляцію та виконання скриптів JS, зменшивши розмір фрагментів коду JS.
2. Використовувати властивість CSS font-display, щоб користувачі могли бачити текст під час завантаження веб-шрифтів.
3. Використовувати лише найнеобхідніші сторонні ресурси.
4. Чітко встановлювати ширину та висоту для зображень.
5. Використовувати технології AMP для прискорення мобільних сторінок.

Отримати більше рекомендацій можна, скориставшись ресурсом від Google.

4. Настройка Featured Snippets

Featured Snippets — це коротка відповідь на запит користувача на пошуковій сторінці, щоб побачити який йому не потрібно безпосередньо відкривати сайт. Люди, які використовують голосовий пошук, найчастіше хочуть швидко дізнатися необхідну інформацію, тому ця функція є особливо важливою.

1639465057_47-abrakadabra-fun-p-siluet-devushki-v-profil-49.webp?1661172382137

Ми рекомендуємо подавати у такий спосіб невелику частину головної інформації, щоб у користувача залишалася мотивація прочитати продовження.

5. Актуалізація контактних даних та локації

Не забувайте, що використання голосового пошуку найбільш поширене серед локального бізнесу (оскільки люди часто шукають у такий спосіб найближчі магазини, кафе тощо)

Наша редакція рекомендує: не забувайте перевіряти актуальність вашого місця розташування, годин роботи та контактних номерів телефону в Google Business, оскільки так користувачу не доведеться відчувати незручності у пошуках актуальної інформації про вашу компанію.

Що може дати бізнесу подібна оптимізація?

  • Збільшення мобільного трафіку
  • Підвищення конверсії сайту
  • Поліпшення user experience

І, як наслідок, збільшення прибутковості.

Висновки

SEO-оптимізація сайту під голосовий пошук — ефективна стратегія просування на 2022 рік.З кожним роком функція стає все більш популярною, насамперед серед користувачів смартфонів.

Щоб здійснити подібну оптимізацію, необхідно попрацювати над мобільною версією сайту, максимально прискорити його роботу та врахувати деякі особливості голосового пошуку (такі, як, наприклад, його спрямованість на локальний бізнес).

Сподіваємося, ця стаття була вам корисною, а конверсія Вашого сайту вже почала зростати!




Структура страницы
Залишайтеся на зв'язку
Підпишіться на нашу розсилку та отримуйте інформацію про вихід нових статей, інформацію про ексклюзивні знижки та інше
Або підпишіться на наш Telegram, щоб завжди бути в курсі наших новин.

Недавнее

12/08/2022
timer 8

Как работать при отсутствии электроэнергии

Сьогодні, внаслідок ракетних ударів, кожен із нас зіткнувся із щоденними відключеннями чи тривогою через можливі відключення електроенергії. Як же працювати за таких умов? Розглянемо у цій статті.

11/12/2022
timer 10

Ошибки в оформлении интернет-магазина — работа с корзиной

З кожним днем відкривається все більше інтернет-магазинів і кожен хоче зробити краще, зручніше та виділитись серед конкурентів. Починаємо розбирати основні помилки, які припускаються при розробці та дизайні інтернет-магазину. І почнемо з такого елемента як кошик.

Основні помилки Вашого інтернет-магазину — робота з кошиком

Згідно з даними Baymand Institute, 69,99% користувачів залишають кошики, не здійснивши покупку.


Причини цього можуть бути такими:

  • Аналіз товарів та цін на інших сайтах
  • Бажання зробити покупку пізніше 
  • Вивчення інформації про компанію 

Ці фактори мало залежать від Вашого сайту та того, як оформлений кошик. Вони завжди будуть. Але є низка помилок, допускаючи які, Ви додатково втрачаєте своїх покупців. Поговоримо про них докладніше.

Основні помилки в процесі вибору товару та його додавання до кошика 

  1. Кошик у несподіваному місці

    Кожен власник сайту (або веб-дизайнер) хоче зробити свій сайт унікальним та креативним. Але не можна забувати, що у користувача вже є певний стереотип про те, як має виглядати загальна структура сайту, зокрема розташування кошика та його зовнішній вигляд.

    Не варто розташовувати кошик там, де його не шукатимуть (правий верхній кут). Також недоречно експериментувати з варіаціями кошика (замінюючи його на якісь інші іконки або залишати лише слово).

  2. Реєстрація для додавання до кошика 

    Звичайно, якщо користувач зайшов на Ваш сайт точно знаючи, що придбає товар саме у Вас, він пройде і через подібну реєстрацію. Але, оскільки ми знаємо, що конкуренція на ринку онлайн-торгівлі величезна, зайві дії можуть штовхнути потенційного покупця на покупку в конкурентів.

  3. Кнопка не працює або працює некоректно

    Досить очевидний пункт, але все ж таки варто подбати не лише про наявність інструмента, а й про те, щоб він виконував свою функцію. При натисканні на кнопку "У кошик" покупець повинен бачити зміни кольору кнопки, так само має відкритися відповідне вікно.

    Ми рекомендуємо додавати в кошик кнопку «Повернутися до покупок» або подібну, тому що цілком ймовірно, що користувач після переходу в кошик згадає, що забув додати щось ще або захоче змінити свій вибір, або ж просто перевірити, чи не потрібно замовити що-небудь. ще. Якщо такої кнопки не буде у людини може скластися думка, що її вибір не збережеться, якщо вона перейде в основне меню або ж вона просто не захоче робити зайві дії

  4. Інформація про товар

    Обов'язково має бути зазначено, чи є товар в наявності та, чи є можливість його замовити зараз. У ці часи користувачі особливо переймаються, чи працює магазин на цей час. Покажіть користувачеві, що товар «в наявності».

    При цьому не перенасичуйте цей блок. Тут цілком можна обмежитися назвою, ціною, кількістю товару та посиланням на нього.

  5. Інформація про доставку та спосіб оплати

    Відразу покажіть умови доставки та оплати, які Ви пропонуєте. Ця інформація не має стати для покупця сюрпризом в момент оформлення замовлення.

  6. Небажаний функціонал

    Деякі інтернет-магазини додають функцію, коли подвійне натискання кнопки «Купити» або «Додати в кошик» видаляє з нього товар. Це незручно та незрозуміло покупцю.

Основні помилки в процесі редагування вибору та оформленвиня замовлення

  1. Негнучкий функціонал редагування

    Можливо, в процесі вибору товарів людина випадково обрала не ту кількість товарів або помилилася із кольором/розміром. Також можливо, що покупець змінив рішення, подивившись на підсумкову вартість.

  2. У будь-якому випадку користувачу буде зручно, якщо прямо у кошику можна скоригувати свій вибір. Наприклад, доступні кнопки «+» та «-», що редагуватимуть кількість тощо.
  3. Невдалий зовнішній вигляд переліку товарів

    Помилковим рішенням буде створити кошик тільки з текстовим описом товарів. Якщо додати фото товарів, то людина точно згадає, як виглядає її замовлення, і зрозуміє, чи все підійшло.

    Також рекомендуємо додати посилання на картку товару, щоб покупець знову зміг перевірити необхідні характеристики.
  4. Видалення товарів із кошика

    Процес видалення товарів має бути зручним, але кнопка «Очистити кошик» не має бути надто схожою на «Оформити замовлення» або знаходитись  занадто близько до неї. Взагалі, завжди краще візуально виділяти явну різницю між такими діями як «видалити» і «готово». Також зручним для користувача буде продуманий функціонал повернення випадково віддаленого товару. Якщо користувач випадково натиснув хрестик, не видаляйте товар одразу, покажіть його спочатку «сірим та неактивним» та додайте кнопку «Відновити» на якийсь період. Це точно не буде зайвим.

    Крім цього, зверніть увагу: якщо після очищення кошика користувач бачить порожнечу, це не схиляє його до подальших покупок. Такі фрази як «Тут порожньо», «У кошику нічого немає» мають негативну установку. Їх краще замінити на CTA-фрази на кшталт «Оберіть товари, щоб вони з'явилися в кошику» або додати кнопку «Почати покупки»
  5. Немає підсумкової суми

    Більшість людей, додаючи в кошик товари, розраховують побачити підсумкову вартість товару (бажано, хоча б імовірно, але вказати й вартість доставки).

  6. Додаткові товари та акції

    Звичайно, пропозиція акційних або схожих товарів до замовлення — це гарна ідея. Але пропонувати їх слід тільки на таку тематику і ненав'язливо.

    Перед оформленням замовлення нагадайте про введення промокоду або покажіть можливість вибрати акційну пропозицію (наприклад, як це працює в піцерії Dominos, перед оформленням замовлення Ви можете обрати акцію з переліку, наприклад, «кожна друга піца 50% знижки», «соус до великої піци в подарунок») тощо.

Висновки

Ми не дарма завжди згадуємо, що дрібниць у роботі із сайтами немає. Така, начебто, незначна деталь може вплинути на User expirience Ваших потенційних клієнтів.

Основні поради можна схарактеризувати так:

  • Зручність користувача важливіша за креативні рішення
  • Не варто додавати зайву інформацію до кошика, перевантажувати користувача реєстрацією на етапі додавання товарів тощо.
  • Подбайте про те, щоб усі кнопки працювали коректно, прямо з кошика була можливість продовжити покупки та редагувати свій вибір.

Щоб цей та інші елементи Вашого інтернет-магазину приносили бажану конверсію, Ви завжди можете звернутися за його створенням та просуванням до нас.

09/23/2022
timer 15

Найкращі сервіси IP-телефонії та CRM. Як підвищують ефективність продажів

Будь-який власник бізнесу розуміє, наскільки важливо максимально оптимізувати та автоматизувати робочі процеси. Особливо актуально це для відділу продажів, адже саме для нього важливо оперативно здійснити потребу клієнта. Тут величезну роль відіграють чат-боти, CRM та інші сервіси, що полегшують, і, що важливо, прискорюють роботу з клієнтом і закриття з ним продажу.

09/09/2022
timer 15

Правильна індексація сторінок пагінації

Неправильне налаштування або ігнорування налаштування індексації сторінок пагінації однозначно шкодить просуванню Вашого сайту. У цій статті розглянемо, як найефективніше налаштувати ці показники.