Использование
Установка
Для установки модуля Вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Перейти на Маркетплейс и авторизоваться под учётной записью владельца заказа
- Перейти в заказ с модулем «Интеграция с amoCRM», там Вы сможете увидеть ссылку для скачивания архива модуля
- Произвести установку скачанного архива в своём магазине (стандартная для CS-Cart установка: Модули → Управление модулями, в меню шестерёнки выберите Ручная установка, загрузите архив в появившемся окне и нажмите кнопку Установить).
Настройки
Прежде чем приступить к настройке модуля в админ-панели CS-Cart, создайте интеграцию в amoCRM. Следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Откройте вкладку amoМаркет в левой части вашей панели amoCRM.
- Кликните на кнопку с тремя точками («...») в верхнем правом углу, а затем выберите "Создать интеграцию".
- В новом окне выберите "Внешняя интеграция".
- Заполните все поля в окне настройки интеграции. При этом удостоверьтесь, что правильно указали значение в поле "Ссылка для перенаправления".
https://example.com/index.php?dispatch=mc__amo_crm.oauth_callback, заменив example.com на домен вашего интернет-магазина.
1. Секретный ключ
Скопируйте секретный ключ из значений интеграции в настройках amoCRM.
2. ID интеграции
Скопируйте идентификатор интеграции из значений настроек интеграции в настройках amoCRM.
Незавершенные покупки
Воронка брошенных корзин
Данная настройка определяет в какой воронке в CRM системе будут добавлены сделки соответствующие корзинам в интернет магазине.
Статус воронки
Данная настройка определяет в каком статусе будет создана сделка для брошенной корзины.
Время ожидания для создания сделки
Укажите временной интервал в секундах, после которого для брошенной корзины будет создана сделка в CRM.
Настройки синхронизации
Синхронизировать пользователей
Настройка определяет способ каким будут синхронизироваться пользователи между системой AMO CRM и сайтом.
Доступно:
- В обе стороны
- С сайта в CRM
- С CRM на сайт
Синхронизировать заказы
Настройка определяет способ каким будут синхронизироваться заказы с сайта и сделки AMO CRM между собой.
Доступно:
- В обе стороны
- С сайта в CRM
- С CRM на сайт
Синхронизация пользователей
Создавать новую сделку при регистрации пользователя
Когда эта настройка активна, при создании пользователя будут создаваться сделки в CRM
Воронка контактов
Воронка в которой будут создаваться контакты
Статус воронки контактов
Данная настройка определяет, в каком статусе будет создано сделку для созданного контакта
Дополнительные настройки
Настройки предназначенны автоматически передавать данные UTM-меток и других параметров рекламных кампаний в соответствующие поля сделок в amo/kommo CRM
Список поддерживаемых полей
- openstat_service – Источник трафика Openstat.
- fbclid — идентификатор клика Facebook Ads.
- gclid — идентификатор клика Google Ads.
- gclientid — идентификатор клиента Google Analytics.
- from – Источник перехода.
- openstat_source - Источник Openstat.
- openstat_ad — Рекламное объявление Openstat.
- openstat_campaign - Компания Openstat.
- yclid — идентификатор клика Yandex.Direct.
- referrer – URL страницы, с которой перешли.
- roistat – идентификатор Roistat.
- _ym_counter - Счетчик Яндекс.Метрики.
- _ym_uid - Идентификатор пользователя Яндекс.Метрики.
- utm_referrer – Источник реферера из UTM.
- utm_content - Контент рекламного объявления.
- utm_term — ключевое слово перехода.
- utm_campaign — Компания UTM.
- utm_medium — Тип трафика (cpc, email и т.д.).
- utm_source - Источник трафика (google, facebook и т.д.).
Рекомендации по настройке
- Убедитесь, что все поля в CRM соответствуют этим параметрам.
- Используйте эти настройки, чтобы автоматически связывать информацию об UTM-метках с соответствующими полями сделок.