Предупреждение Для обеспечения высокого уровня обслуживания на этом сайте используются куки (cookies). Продолжая его использование, вы соглашаетесь с тем, что куки (cookies) будут сохраняться на вашем компьютере: Принять
+380(63)745-92-51
Услуги веб-студии MaxiCart из категории:

Поддержка и обслуживание

Хочу заказать

Сохраняйте стабильность и безопасность вашего сайта с постоянной поддержкой от команды MaxiCart. Мы следим за производительностью, устраняем ошибки и внедряем обновления, обеспечивая безупречную работу.

Наши услуги по обслуживанию включают оптимизацию, обновление модулей, резервное копирование и технические улучшения — чтобы ваша платформа всегда оставалась быстрой, надёжной и готовой к росту.

Как мы работаем

  • 001

    Безопасность и поддержка

    Актуальные обновления, резервные копии, правильные права доступа и защита от уязвимостей.

  • 002

    Увеличиваем лояльность клиентов

    Разрабатываем персонализированные сценарии, реферальные системы и бонусы, которые возвращают клиентов.

  • 003

    Готовность к росту

    Модульная архитектура, масштабируемость, PWA/мобайл-фичи — легко добавлять разделы и запускать новые рынки.

Надёжная поддержка и обслуживание

Четыре простых шага для того, чтоб Ваш проект воплотился в жизнь

file_download
Скачайте и заполните бриф

Заполните форму ниже и Вам станет доступен для скачивания файл с брифом.

mark_email_read
Отправьте бриф нам на почту

Почта на которую мы ждём Ваш заполненный бриф — sales@maxi-cart.com.

credit_card_off
Получите бесплатный расчёт стоимости Вашего проекта

Никакой оплаты не требуется. Наш менеджер свяжется с Вами, чтоб обсудить дополнительные вопросы.

celebration
Получите проект Вашей мечты

Никаких предоплат, поэтапная оплата проекта. Любое количество правок. Наша команда на связи каждый день.

Получите бриф под интересующую Вас задачу

или

Не нашли нужную услугу? Свяжитесь с нами в чате, и мы поможем найти решение!

Цены на техническую поддержку для CS-Cart

Варианты разработкиСроки созданияСтоимость
Базовая техническая поддержкаОт 2 недельОт $150Подробнее
Расширенный пакет поддержкиОт 1 месяцаОт $280Подробнее
Премиальный план поддержкиОт 2 месяцевОт $450Подробнее

Частые вопросы по технической поддержке

Как быстро реагируете?

Мы в первую очередь решаем критические ошибки и быстро реагируем согласно выбранному тарифному плану.

Есть ли часы работ в тарифе?

Да, каждый тариф включает определённое количество часов разработчика на работы и доработки каждый месяц.

Какие задачи выполняет поддержка?

Исправление ошибок, обновления безопасности, оптимизация скорости, интеграции, изменения интерфейса, настройка аналитики и другое.

Цены на техническую поддержку для OpenCart

Варианты разработкиСроки созданияСтоимость
Базовая техническая поддержкаОт 2 недельОт $150Подробнее
Расширенный пакет поддержкиОт 1 месяцаОт $280Подробнее
Премиальный план поддержкиОт 2 месяцевОт $450Подробнее

Частые вопросы по технической поддержке

Как быстро реагируете?

Мы в первую очередь решаем критические ошибки и быстро реагируем согласно выбранному тарифному плану.

Есть ли часы работ в тарифе?

Да, каждый тариф включает определённое количество часов разработчика на работы и доработки каждый месяц.

Какие задачи выполняет поддержка?

Исправление ошибок, обновления безопасности, оптимизация скорости, интеграции, изменения интерфейса, настройка аналитики и другое.

Цены на техническую поддержку для PrestaShop

Варианты разработкиСроки созданияСтоимость
Базовая техническая поддержкаОт 2 недельОт $150Подробнее
Расширенный пакет поддержкиОт 1 месяцаОт $280Подробнее
Премиальный план поддержкиОт 2 месяцевОт $450Подробнее

Частые вопросы по технической поддержке

Как быстро реагируете?

Мы в первую очередь решаем критические ошибки и быстро реагируем согласно выбранному тарифному плану.

Есть ли часы работ в тарифе?

Да, каждый тариф включает определённое количество часов разработчика на работы и доработки каждый месяц.

Какие задачи выполняет поддержка?

Исправление ошибок, обновления безопасности, оптимизация скорости, интеграции, изменения интерфейса, настройка аналитики и другое.

Цены на техническую поддержку для Magento

Варианты разработкиСроки созданияСтоимость
Базовая техническая поддержкаОт 2 недельОт $150Подробнее
Расширенный пакет поддержкиОт 1 месяцаОт $280Подробнее
Премиальный план поддержкиОт 2 месяцевОт $450Подробнее

Частые вопросы по технической поддержке

Как быстро реагируете?

Мы в первую очередь решаем критические ошибки и быстро реагируем согласно выбранному тарифному плану.

Есть ли часы работ в тарифе?

Да, каждый тариф включает определённое количество часов разработчика на работы и доработки каждый месяц.

Какие задачи выполняет поддержка?

Исправление ошибок, обновления безопасности, оптимизация скорости, интеграции, изменения интерфейса, настройка аналитики и другое.

Цены на техническую поддержку для Bitrix

Варианты разработкиСроки созданияСтоимость
Базовая техническая поддержкаОт 2 недельОт $150Подробнее
Расширенный пакет поддержкиОт 1 месяцаОт $280Подробнее
Премиальный план поддержкиОт 2 месяцевОт $450Подробнее

Частые вопросы по технической поддержке

Как быстро реагируете?

Мы в первую очередь решаем критические ошибки и быстро реагируем согласно выбранному тарифному плану.

Есть ли часы работ в тарифе?

Да, каждый тариф включает определённое количество часов разработчика на работы и доработки каждый месяц.

Какие задачи выполняет поддержка?

Исправление ошибок, обновления безопасности, оптимизация скорости, интеграции, изменения интерфейса, настройка аналитики и другое.

Цены на техническую поддержку для WooCommerce

Варианты разработкиСроки созданияСтоимость
Базовая техническая поддержкаОт 2 недельОт $150Подробнее
Расширенный пакет поддержкиОт 1 месяцаОт $280Подробнее
Премиальный план поддержкиОт 2 месяцевОт $450Подробнее

Частые вопросы по технической поддержке

Как быстро реагируете?

Мы в первую очередь решаем критические ошибки и быстро реагируем согласно выбранному тарифному плану.

Есть ли часы работ в тарифе?

Да, каждый тариф включает определённое количество часов разработчика на работы и доработки каждый месяц.

Какие задачи выполняет поддержка?

Исправление ошибок, обновления безопасности, оптимизация скорости, интеграции, изменения интерфейса, настройка аналитики и другое.

Цены на техническую поддержку для Shopify

Варианты разработкиСроки созданияСтоимость
Базовая техническая поддержкаОт 2 недельОт $150Подробнее
Расширенный пакет поддержкиОт 1 месяцаОт $280Подробнее
Премиальный план поддержкиОт 2 месяцевОт $450Подробнее

Частые вопросы по технической поддержке

Как быстро реагируете?

Мы в первую очередь решаем критические ошибки и быстро реагируем согласно выбранному тарифному плану.

Есть ли часы работ в тарифе?

Да, каждый тариф включает определённое количество часов разработчика на работы и доработки каждый месяц.

Какие задачи выполняет поддержка?

Исправление ошибок, обновления безопасности, оптимизация скорости, интеграции, изменения интерфейса, настройка аналитики и другое.

Цены на техническую поддержку для WordPress

Варианты разработкиСроки созданияСтоимость
Базовая техническая поддержкаОт 2 недельОт $150Подробнее
Расширенный пакет поддержкиОт 1 месяцаОт $280Подробнее
Премиальный план поддержкиОт 2 месяцевОт $450Подробнее

Частые вопросы по технической поддержке

Как быстро реагируете?

Мы в первую очередь решаем критические ошибки и быстро реагируем согласно выбранному тарифному плану.

Есть ли часы работ в тарифе?

Да, каждый тариф включает определённое количество часов разработчика на работы и доработки каждый месяц.

Какие задачи выполняет поддержка?

Исправление ошибок, обновления безопасности, оптимизация скорости, интеграции, изменения интерфейса, настройка аналитики и другое.

Цены на техническую поддержку для Django CMS

Варианты разработкиСроки созданияСтоимость
Базовая техническая поддержкаОт 2 недельОт $150Подробнее
Расширенный пакет поддержкиОт 1 месяцаОт $280Подробнее
Премиальный план поддержкиОт 2 месяцевОт $450Подробнее

Частые вопросы по технической поддержке

Как быстро реагируете?

Мы в первую очередь решаем критические ошибки и быстро реагируем согласно выбранному тарифному плану.

Есть ли часы работ в тарифе?

Да, каждый тариф включает определённое количество часов разработчика на работы и доработки каждый месяц.

Какие задачи выполняет поддержка?

Исправление ошибок, обновления безопасности, оптимизация скорости, интеграции, изменения интерфейса, настройка аналитики и другое.

Цены на техническую поддержку для Drupal

Варианты разработкиСроки созданияСтоимость
Базовая техническая поддержкаОт 2 недельОт $150Подробнее
Расширенный пакет поддержкиОт 1 месяцаОт $280Подробнее
Премиальный план поддержкиОт 2 месяцевОт $450Подробнее

Частые вопросы по технической поддержке

Как быстро реагируете?

Мы в первую очередь решаем критические ошибки и быстро реагируем согласно выбранному тарифному плану.

Есть ли часы работ в тарифе?

Да, каждый тариф включает определённое количество часов разработчика на работы и доработки каждый месяц.

Какие задачи выполняет поддержка?

Исправление ошибок, обновления безопасности, оптимизация скорости, интеграции, изменения интерфейса, настройка аналитики и другое.

Цены на техническую поддержку для Joomla

Варианты разработкиСроки созданияСтоимость
Базовая техническая поддержкаОт 2 недельОт $150Подробнее
Расширенный пакет поддержкиОт 1 месяцаОт $280Подробнее
Премиальный план поддержкиОт 2 месяцевОт $450Подробнее

Частые вопросы по технической поддержке

Как быстро реагируете?

Мы в первую очередь решаем критические ошибки и быстро реагируем согласно выбранному тарифному плану.

Есть ли часы работ в тарифе?

Да, каждый тариф включает определённое количество часов разработчика на работы и доработки каждый месяц.

Какие задачи выполняет поддержка?

Исправление ошибок, обновления безопасности, оптимизация скорости, интеграции, изменения интерфейса, настройка аналитики и другое.

Цены на техническую поддержку для Magnolia CMS

Варианты разработкиСроки созданияСтоимость
Базовая техническая поддержкаОт 2 недельОт $150Подробнее
Расширенный пакет поддержкиОт 1 месяцаОт $280Подробнее
Премиальный план поддержкиОт 2 месяцевОт $450Подробнее

Частые вопросы по технической поддержке

Как быстро реагируете?

Мы в первую очередь решаем критические ошибки и быстро реагируем согласно выбранному тарифному плану.

Есть ли часы работ в тарифе?

Да, каждый тариф включает определённое количество часов разработчика на работы и доработки каждый месяц.

Какие задачи выполняет поддержка?

Исправление ошибок, обновления безопасности, оптимизация скорости, интеграции, изменения интерфейса, настройка аналитики и другое.

Цены на техническую поддержку для Spree Commerce

Варианты разработкиСроки созданияСтоимость
Базовая техническая поддержкаОт 2 недельОт $150Подробнее
Расширенный пакет поддержкиОт 1 месяцаОт $280Подробнее
Премиальный план поддержкиОт 2 месяцевОт $450Подробнее

Частые вопросы по технической поддержке

Как быстро реагируете?

Мы в первую очередь решаем критические ошибки и быстро реагируем согласно выбранному тарифному плану.

Есть ли часы работ в тарифе?

Да, каждый тариф включает определённое количество часов разработчика на работы и доработки каждый месяц.

Какие задачи выполняет поддержка?

Исправление ошибок, обновления безопасности, оптимизация скорости, интеграции, изменения интерфейса, настройка аналитики и другое.

Цены на техническую поддержку для Umbraco

Варианты разработкиСроки созданияСтоимость
Базовая техническая поддержкаОт 2 недельОт $150Подробнее
Расширенный пакет поддержкиОт 1 месяцаОт $280Подробнее
Премиальный план поддержкиОт 2 месяцевОт $450Подробнее

Частые вопросы по технической поддержке

Как быстро реагируете?

Мы в первую очередь решаем критические ошибки и быстро реагируем согласно выбранному тарифному плану.

Есть ли часы работ в тарифе?

Да, каждый тариф включает определённое количество часов разработчика на работы и доработки каждый месяц.

Какие задачи выполняет поддержка?

Исправление ошибок, обновления безопасности, оптимизация скорости, интеграции, изменения интерфейса, настройка аналитики и другое.

Тарифы на сопровождение модулей и плагинов

Варианты разработкиСроки созданияСтоимость
Сопровождение дополнений: BasicОт 1 неделиОт $200Подробнее
Сопровождение плагинов: GrowthОт 2 недельОт $450Подробнее
Сопровождение расширений: EnterpriseОт 1 месяцаОт $900Подробнее

Частые вопросы о сопровождении модулей, аддонов и плагинов

Что входит в сопровождение?

Аудит, планирование, исправления, обновления совместимости, тестирование и релиз-ноуты; точный состав зависит от выбранного тарифа.

Как часто выходят обновления?

Работаем по вашему релизному календарю (например, ежемесячно или ежеквартально) и выпускаем срочные патчи при необходимости.

Какую совместимость вы покрываете?

Версии ядра и платформы, популярные темы и критичные сторонние дополнения — в рамках перечня, оговорённого тарифом.

Какое время реакции?

Определяется тарифом и SLA (рабочие часы либо 24/7) с приоритетной обработкой инцидентов.

Включены ли кастомные доработки?

Небольшие правки включены; новые функции оцениваются и выполняются как отдельные задачи.

Варианты работ по мониторингу работоспособности

Варианты разработкиСроки созданияСтоимость
Мониторинг: StarterОт 1 неделиОт $50Подробнее
Мониторинг: GrowthОт 2 недельОт $250Подробнее
Мониторинг: EnterpriseОт 3 недельОт $450Подробнее

Частые вопросы о мониторинге работоспособности

Что входит в мониторинг?

Базовый аудит, настройка KPI/SLO, дашборды, алертинг, отчёты и бэклог оптимизаций; точный состав зависит от пакета.

Какие данные нужны на старте?

Доступ к метрикам, логам, трейсам (или агентам), перечень ключевых сервисов и текущие процедуры работы с инцидентами.

Какие каналы алертов поддерживаются?

Используем ваш стек (например, Slack/Telegram/Email/PagerDuty) и настраиваем on-call-ротации.

Как часто предоставляются отчёты?

Еженедельные обновления и ежемесячные/ежеквартальные обзоры с трендами и рекомендациями.

Какой стек инструментов используется?

Адаптируемся под вашу среду (например, Prometheus, Grafana, Loki, ELK, OpenTelemetry, Sentry, облачные APM).

Как происходит передача системы?

Передаём дашборды, каталоги алертов, runbook и модели доступа, чтобы команда уверенно работала с системой.

Тарифы на восстановление после сбоев

Варианты разработкиСроки созданияСтоимость
Crash Recovery: StarterОт 1 неделиОт $200Подробнее
Crash Recovery: GrowthОт 2 недельОт $480Подробнее
Crash Recovery: EnterpriseОт 1 месяцаОт $950Подробнее

Частые вопросы о восстановлении после сбоев

Что запускает процесс восстановления?

Критический инцидент с влиянием на клиентов (простой, риск данных, серьёзные регрессии), подтверждённый алертами или запросом стейкхолдеров.

Как быстро вы восстанавливаете сервис?

Зависит от масштаба повреждений и состояния бэкапов; триаж начинаем немедленно, критичные пути восстанавливаем в приоритете.

Что требуется для восстановления данных?

Доступ к бэкапам/репликам, ключам шифрования, хранилищам и политикам ретенции, а также таймлайн инцидента.

Как вы коммуницируете во время инцидента?

Открываем war-room, ведём статус-тред, заполняем журнал инцидента и отправляем апдейты стейкхолдерам по согласованному графику.

Какие инструменты используются?

Работаем с вашим стеком; из типового: Grafana, Prometheus, Loki/ELK, Sentry, CloudWatch, Datadog, PagerDuty.

Делаете ли передачу и обучение?

Да: runbook, постмортем, план профилактики и руководство оператора для вашей on-call-команды.

Тарифы на оптимизацию хостинга и серверов

Варианты разработкиСроки созданияСтоимость
Hosting Optimization: StarterОт 1 неделиОт $150Подробнее
Hosting Optimization: GrowthОт 3 недельОт $420Подробнее
Hosting Optimization: EnterpriseОт 1 месяцаОт $820Подробнее

Частые вопросы об оптимизации хостинга и серверов

Что входит в услугу?

Аудит, подбор размеров, проверки безопасности, тюнинг производительности, политика бэкапов и настройка мониторинга (точный состав зависит от тарифа).

Помогаете ли с миграциями?

Да — планируем и проводим миграции с путями отката и минимальным простоем.

Какие инструменты мониторинга используете?

Работаем с вашим стеком; обычно Grafana, Prometheus, Loki/ELK, Sentry, CloudWatch, Datadog.

Включены ли обновления безопасности?

Харднинг безопасности входит в услугу; периодичность патчей зависит от тарифа.

Как часто предоставляются отчёты?

По тарифу: от разового брифа до двухнедельных или ежемесячных отчётов.

Работаете ли вы напрямую с нашей командой?

Да — координируемся с Dev/Ops, согласуем окна и документируем каждое изменение.