Попередження На цьому сайті використовуються файли cookie щоб забезпечити найкращу взаємодію з користувачем. Якщо ви продовжите перегляд, ви погоджуєтеся отримувати cookie OK
бизнес Маркетинг

Как работать при отсутствии электроэнергии

today 12/07/2022
timer 8

Сьогодні, внаслідок ракетних ударів, кожен із нас зіткнувся із щоденними відключеннями чи тривогою через можливі відключення електроенергії. Як же працювати за таких умов? Розглянемо у цій статті.

Як працювати за відсутності електроенергії

Окрім базових потреб, нікому з нас не хочеться втратити роботу. Особливо складною робота виявилась для малого бізнесу, фрілансерів та дистанційних працівників, оскільки купівля генератора — недешеве задоволення, недоступне для середньостатистичного українця.

Але в таких складних умовах намагаємося знаходити варіанти продовження діяльності.

Організація роботи при вимкненні електроенергії

Які основні моменти рекомендуємо врахувати для організації робочого процесу:

  • Перевірте, де поблизу є місця з генератором і доступом до інтернету. Заздалегідь завітайте в так звані «Пункти незламності», з адресами яких можна ознайомитися тут
  • Також, можливо, варто задуматися над пошуком коворкінгу. Наприклад, якщо Ви знаходитесь у Києві, UA War Infographics у своєму телеграм-каналі розмістили актуальний та регулярно оновлюваний перелік київських коворкінгів, де є генератор та супутниковий інтернет Starlink

  • Спробуйте перемикнути оператора на підключення до мобільного інтернету. Наразі українці можуть вільно перемикати оператора без зміни тарифу.

Щоб це зробити, необхідно:

якщо у Вас Android: перейти в Налаштування → Мобільна мережа (або Підключення) → Оператор
для iOS: Установки → Стільникові дані → Вибір мережі.

Після цього Вам потрібно вимкнути автоматичний вибір мережі і зі списку обрати необхідну.


Якщо під'єднатися не вдалося, перевантажте телефон або спробуйте ще раз з іншим оператором.

  • Домовитеся з колегами. Якщо Ви працюєте в команді, комунікуйте та по можливості підміняйте один одного. Особливо, якщо Ви знаходитесь у різних частинах міста або у різних містах
  • Плануйте наперед, що Вам потрібно завантажити чи оперативно зробити, коли з'являється світло
  • Розподіляйте час, наскільки це у Ваших силах. Наприклад, похід за покупками чи прибирання можна залишити на період відключення. Перебудовуйте свій порядок дня залежно від ситуації
  • По можливості придбайте пристрої для заряджання Ваших девайсів, а також подбайте про збереження їхньої справності. Про це поговоримо окремо

Що краще мати в умовах вимкнення електрики

Звичайно, ми всі знаємо, що оптимальним рішенням є генератор. Але ми розуміємо, що далеко не кожен фрілансер чи навіть бізнес може дозволити собі таку недешеву річ. Тому рекомендуємо завести хоча б мінімальну кількість джерел живлення.

  1. Повербанк

    Якщо у Вас все ще немає подібної «банки», рекомендуємо вирушити на його пошуки, все-таки таким чином можна продовжити роботу своїх девайсів.

    На що варто звернути увагу:

    • Повербанк для смартфонів не підходить для заряджання ноутбуків, оскільки навіть не надто потужному ноутбуку потрібно набагато більше напруги, ніж телефону. Про це повідомляє сервіс продажу техніки Moyo.
    • У наших реаліях краще накопичити та придбати потужний повербанк. Також не забудьте перевірити сумісність із Вашим девайсом та наявність справного «шнура» зарядки
  2. Зарядні пристрої на сонячній батареї


    Підбирати такий пристрій слід розумно, вивчивши спеціалізовані джерела та відгуки про виробників.

    Агрегатор із широким вибором подібних пристроїв Rozetka, повідомляє, що для особистого використання (для зарядки телефону/ноутбука) підійдуть літій-іонні зарядні пристрої (Li-Ion), оскільки вони не потребують надто складного обслуговування.

  3. Діодні стрічки, ліхтарики, світильники на батарейках
  4. Не забувайте також про освітлення. Особливо це актуально у зимовий період, коли рано темніє, а за вікном не висвітлюють навіть ліхтарі.

Техніка в умовах вимкнення світла

Досить очевидною порадою буде зарядити телефон та ноутбук, як тільки у Вас з'являється світло. При цьому ми часто заряджаємо все «на максимум». УНІАН та інші інформаційні джерела не рекомендують заряджати смартфон на 100%, оскільки таким чином, ми зменшуємо термін роботи акумулятора. Те саме стосується і ноутбука.

Також, коли відбуваються відключення, не забувайте вимикати прилади з розетки. Як часто Ви забували зарядний пристрій увімкненим або забували відключити ноутбук від мережі, ризикуючи їх справністю? А вони Вам ще знадобляться!

Експерти в цій сфері радять відключати прилади від мережі й включати мінімум через 2 хвилини після появи електроенергії (те саме стосується й інших побутових приладів, наприклад, холодильника та мікрохвильової печі. У перервах від роботи всім хочеться перекусити).

Психологічний аспект роботи в блекаут

Багато українців переживають стрес та апатію, оскільки звичні нам речі часто недоступні, а працювати у цей період набагато складніше. Таким чином, багато процесів відкладаються або ставляться «на паузу»

Психологи рекомендують:

  • Не хвилюйтеся, якщо доводиться скасувати плани. Зараз усі ми знаходимося в однакових умовах і як ніколи важлива комунікація, кооперація з колегами та клієнтами. По можливості попереджайте про те, що дзвінок або інший робочий процес доведеться відкласти.
  • Проводьте час із близькими та друзями. У такий період небезпечно довго перебувати одному, оскільки це негативно впливає на нашу психіку. По можливості більше знаходьтесь в соціумі. Хорошим варіантом, якщо Ви працюєте самі на себе, відвідувати коворкінги або подібні пункти з друзями чи однодумцями.
  • Не забувайте про відпочинок. Якісний сон, спорт, прогулянки на свіжому повітрі — те, що не завадить кожному з нас. Також можете вибрати для себе якесь хобі, що не вимагає електроенергії, наприклад, малювання.

Висновки

Ми розуміємо, наскільки важко працювати у цей період. Але пам'ятайте, що світло обов'язково переможе пітьму, дотримуйтесь рекомендацій та продовжуйте роботу.

Ми також працюємо, тому Ви як і раніше можете звернутись за сайтом до нас!

Структура страницы
Залишайтеся на зв'язку
Підпишіться на нашу розсилку та отримуйте інформацію про вихід нових статей, інформацію про ексклюзивні знижки та інше
Або підпишіться на наш Telegram, щоб завжди бути в курсі наших новин.

Недавнее

11/11/2022
timer 10

Ошибки в оформлении интернет-магазина — работа с корзиной

З кожним днем відкривається все більше інтернет-магазинів і кожен хоче зробити краще, зручніше та виділитись серед конкурентів. Починаємо розбирати основні помилки, які припускаються при розробці та дизайні інтернет-магазину. І почнемо з такого елемента як кошик.

Основні помилки Вашого інтернет-магазину — робота з кошиком

Згідно з даними Baymand Institute, 69,99% користувачів залишають кошики, не здійснивши покупку.


Причини цього можуть бути такими:

  • Аналіз товарів та цін на інших сайтах
  • Бажання зробити покупку пізніше 
  • Вивчення інформації про компанію 

Ці фактори мало залежать від Вашого сайту та того, як оформлений кошик. Вони завжди будуть. Але є низка помилок, допускаючи які, Ви додатково втрачаєте своїх покупців. Поговоримо про них докладніше.

Основні помилки в процесі вибору товару та його додавання до кошика 

  1. Кошик у несподіваному місці

    Кожен власник сайту (або веб-дизайнер) хоче зробити свій сайт унікальним та креативним. Але не можна забувати, що у користувача вже є певний стереотип про те, як має виглядати загальна структура сайту, зокрема розташування кошика та його зовнішній вигляд.

    Не варто розташовувати кошик там, де його не шукатимуть (правий верхній кут). Також недоречно експериментувати з варіаціями кошика (замінюючи його на якісь інші іконки або залишати лише слово).

  2. Реєстрація для додавання до кошика 

    Звичайно, якщо користувач зайшов на Ваш сайт точно знаючи, що придбає товар саме у Вас, він пройде і через подібну реєстрацію. Але, оскільки ми знаємо, що конкуренція на ринку онлайн-торгівлі величезна, зайві дії можуть штовхнути потенційного покупця на покупку в конкурентів.

  3. Кнопка не працює або працює некоректно

    Досить очевидний пункт, але все ж таки варто подбати не лише про наявність інструмента, а й про те, щоб він виконував свою функцію. При натисканні на кнопку "У кошик" покупець повинен бачити зміни кольору кнопки, так само має відкритися відповідне вікно.

    Ми рекомендуємо додавати в кошик кнопку «Повернутися до покупок» або подібну, тому що цілком ймовірно, що користувач після переходу в кошик згадає, що забув додати щось ще або захоче змінити свій вибір, або ж просто перевірити, чи не потрібно замовити що-небудь. ще. Якщо такої кнопки не буде у людини може скластися думка, що її вибір не збережеться, якщо вона перейде в основне меню або ж вона просто не захоче робити зайві дії

  4. Інформація про товар

    Обов'язково має бути зазначено, чи є товар в наявності та, чи є можливість його замовити зараз. У ці часи користувачі особливо переймаються, чи працює магазин на цей час. Покажіть користувачеві, що товар «в наявності».

    При цьому не перенасичуйте цей блок. Тут цілком можна обмежитися назвою, ціною, кількістю товару та посиланням на нього.

  5. Інформація про доставку та спосіб оплати

    Відразу покажіть умови доставки та оплати, які Ви пропонуєте. Ця інформація не має стати для покупця сюрпризом в момент оформлення замовлення.

  6. Небажаний функціонал

    Деякі інтернет-магазини додають функцію, коли подвійне натискання кнопки «Купити» або «Додати в кошик» видаляє з нього товар. Це незручно та незрозуміло покупцю.

Основні помилки в процесі редагування вибору та оформленвиня замовлення

  1. Негнучкий функціонал редагування

    Можливо, в процесі вибору товарів людина випадково обрала не ту кількість товарів або помилилася із кольором/розміром. Також можливо, що покупець змінив рішення, подивившись на підсумкову вартість.

  2. У будь-якому випадку користувачу буде зручно, якщо прямо у кошику можна скоригувати свій вибір. Наприклад, доступні кнопки «+» та «-», що редагуватимуть кількість тощо.
  3. Невдалий зовнішній вигляд переліку товарів

    Помилковим рішенням буде створити кошик тільки з текстовим описом товарів. Якщо додати фото товарів, то людина точно згадає, як виглядає її замовлення, і зрозуміє, чи все підійшло.

    Також рекомендуємо додати посилання на картку товару, щоб покупець знову зміг перевірити необхідні характеристики.
  4. Видалення товарів із кошика

    Процес видалення товарів має бути зручним, але кнопка «Очистити кошик» не має бути надто схожою на «Оформити замовлення» або знаходитись  занадто близько до неї. Взагалі, завжди краще візуально виділяти явну різницю між такими діями як «видалити» і «готово». Також зручним для користувача буде продуманий функціонал повернення випадково віддаленого товару. Якщо користувач випадково натиснув хрестик, не видаляйте товар одразу, покажіть його спочатку «сірим та неактивним» та додайте кнопку «Відновити» на якийсь період. Це точно не буде зайвим.

    Крім цього, зверніть увагу: якщо після очищення кошика користувач бачить порожнечу, це не схиляє його до подальших покупок. Такі фрази як «Тут порожньо», «У кошику нічого немає» мають негативну установку. Їх краще замінити на CTA-фрази на кшталт «Оберіть товари, щоб вони з'явилися в кошику» або додати кнопку «Почати покупки»
  5. Немає підсумкової суми

    Більшість людей, додаючи в кошик товари, розраховують побачити підсумкову вартість товару (бажано, хоча б імовірно, але вказати й вартість доставки).

  6. Додаткові товари та акції

    Звичайно, пропозиція акційних або схожих товарів до замовлення — це гарна ідея. Але пропонувати їх слід тільки на таку тематику і ненав'язливо.

    Перед оформленням замовлення нагадайте про введення промокоду або покажіть можливість вибрати акційну пропозицію (наприклад, як це працює в піцерії Dominos, перед оформленням замовлення Ви можете обрати акцію з переліку, наприклад, «кожна друга піца 50% знижки», «соус до великої піци в подарунок») тощо.

Висновки

Ми не дарма завжди згадуємо, що дрібниць у роботі із сайтами немає. Така, начебто, незначна деталь може вплинути на User expirience Ваших потенційних клієнтів.

Основні поради можна схарактеризувати так:

  • Зручність користувача важливіша за креативні рішення
  • Не варто додавати зайву інформацію до кошика, перевантажувати користувача реєстрацією на етапі додавання товарів тощо.
  • Подбайте про те, щоб усі кнопки працювали коректно, прямо з кошика була можливість продовжити покупки та редагувати свій вибір.

Щоб цей та інші елементи Вашого інтернет-магазину приносили бажану конверсію, Ви завжди можете звернутися за його створенням та просуванням до нас.