Предупреждение Для обеспечения высокого уровня обслуживания на этом сайте используются куки (cookies). Продолжая его использование, вы соглашаетесь с тем, что куки (cookies) будут сохраняться на вашем компьютере: Принять
SEO

SEO-оптимизация сайта под голосовой поиск

today 08/22/2022
timer 15

С каждым годом технологии становятся все более доступными и ориентированными на комфорт пользователя. Компании борются за каждого клиента, поэтому следят, чтобы использование того или иного сервиса требовало от человека минимум усилий. Отличным примером инструмента, что обеспечивает комфорт пользователей и положительно влияет на продвижение Вашего сайта, является голосовой поиск.

SEO-оптимизация сайта под голосовой поиск

Для начала немного статистики. Еще в 2019 году Microsoft провели исследование среди своих пользователей относительно голосовых помощников. Результаты показали, что:

  • 69% респондентов, в целом, используют голосового помощника
  • 68% респондентов используют его для быстрого поиска каких-либо фактов
  • 52% респондентов используют его для поиска продукта или услуги

То есть, три года назад голосовой поиск уже был популярен, особенно для информационных агенств и сферы продаж. Сейчас же его популярность только возросла.

Чем же является голосовой поиск?

Определение из Википедии гласит: «голосовой поиск — это технология распознавания речи, позволяющая осуществлять перевод речевого запроса пользователя в текстовый вид, который затем передается в стандартную систему поиска по базе данных». А в переводе на человеческий, голосовой поиск — это функция поисковых систем, благодаря которой запрос можно делать при помощи голоса.

Хотя данная функция вовсе не новая, высокую популярность она обрела только несколько лет назад, благодаря развитию искусственного интеллекта и технологий в целом. В 2022 году тренд на голосовой поиск только набирает обороты. 

Важно понимать, что сейчас Google использует так называемый «mobile-first indexing», то есть, компания тестирует, насколько пользователям мобильных устройств комфортно использовать ресурс, на основе чего сайт продвигается. Голосовой поиск играет тут немаловажную роль, поэтому не использовать данный инструмент в SEO означает терять один из эффективных элементов продвижения. 

Инструменты голосового поиска

В основном, поисковые запросы голосом формируются с помощью мобильных устройств, умных часов и колонок. В целом, инструменты голосового поиска можно разделить на три категории:

  • Голосовые помощники. Сюда входят такие гиганты как Google Assistant, Siri от Apple и другие. Их ключевой особенностью является искусственный интеллект, что подбирает наиболее релевантные ответы на ваш запрос.
  • Голосовой поиск в поисковых системах. Конечно, наиболее популярным примером является Google, что еще несколько лет назад ввели возможность запускать поиск простой фразой «окей, Google» (и запустили этим не только популяризацию голосового поиска, а и волну мемов от пользователей сети).
  • Умные колонки. Примерами этих девайсов являются Apple HomePod, Google Hole и, конечно, Alexa от Echo, ставшая первым подобным устройством.

Зачем нужна оптимизация сайта под голосовые запросы?

  1. Это популярно в широких кругах населения

    Устройства голосового поиска все больше развиваются, становятся все комфортнее для пользователя, поэтому уже сейчас резонно использовать это в SEO.

  2. Наша редакция выделяет следующие сайты, которым, в первую очередь, выгодна оптимизация голосового поиска:
    • Локальный бизнес (голосовой поиск подстраивается под месторасположение пользователей, поэтому, если пользователь ищет, к примеру, «кафе недорого», ответами на запрос будут те кафе, что находятся ближе к нему)
    • Отельно-ресторанный бизнес
    • Доставка
    • Информационные ресурсы/блоги
    • Сайты, представляющие музыкальный контент, фильмы, сериалы
    • Сфера развлечений
  3. Относительно невысокая конкуренция

    Несмотря на то, что голосовой поиск становится все популярнее, а его функционал может стать настоящим помощником в продвижении сайта, многие владельцы бизнеса недооценивают его возможности или же просто не обращают на это внимания.

Поэтому, именно Ваш бизнес уже сейчас может продвигаться эффективнее конкурентов. 

Что нужно для оптимизации голосового поиска?

  1. Адаптация сайта под мобильные устройства

    Как мы уже указывали выше, большинство пользователей используют именно мобильные устройства, где и проводят голосовой поиск. Одним из важнейших условий для продвижения Вашего сайта является качественный адаптив для всех типов смартфонов.

  2. Оптимизация текста для удобства голосового поиска

    Мы рекомендуем Вам учитывать следующи особенности:

    • Голосовой поиск рассчитан на запросы из большего количества слов, нежели текстовый. Поэтому, обязательно следует использовать НЧ-фразы при работе с семантическим ядром сайта.
    • Чаще всего люди начинают запросы со слов «как», «что», «где» и т.д. То есть, если текстом пользователь скорее напишет «блюда из овсянки», то голосом ему привычнее произнести «что приготовить из овсянки». Это также следует учитывать при работе с SEO сайта.
  3. Ускорение работы сайта

    Одним из важнейших критериев продвижения сайта в Google является его удобство для пользователя. Скорость загрузки при этом — весомый аргумент попадания сайта в топ. Что касается голосового поиска, эта функция используется для оперативного получения информации, поэтому скорость обработки запроса тут особенно важна.

    Что мы рекомендуем для ускорения работы сайта:

    1. Сократить время на анализ, компиляцию и выполнение скриптов JS, уменьшив размер фрагментов кода JS.
    2. Использовать свойство CSS font-display, чтобы пользователи могли видеть текст во время загрузки веб-шрифтов.
    3. Использовать только самые необходимые сторонние ресурсы.
    4. Четко задавать ширину и высоту для изображений.
    5. Использовать технологии AMP для ускорения мобильных страниц.

    Получить больше рекомендаций для Вашего сайта можно, воспользовавшись ресурсом от Google.

  4. Настройка Featured Snippets

    Featured Snippets — это короткий ответ на запрос пользователя прямо на поисковой странице, чтобы увидеть который, ему не нужно непосредственно открывать сайт. Люди, что используют голосовой поиск, чаще всего хотят быстро узнать необходимую информацию, поэтому данная функция особенно важна.

    Примеры Featured Snippets

    Мы рекомендуем Вам подавать таким способом небольшую часть главной информации, чтобы у пользователя оставалась мотивация прочитать продолжение уже на сайте.

  5. Актуализация контактных данных и локации

    Не забывайте, что использование голосового поиска наиболее распространено среди локального бизнеса (поскольку люди часто ищут таким способом ближайшие магазины, кафе и тд.)

    Наша редакция рекомендует: не забывайте проверять актуальность Вашего месторасположения, часов работы и контактных номеров телефона в Google Business, поскольку так пользователю не придется испытывать неудобства в поисках актуальной информации о Вашей компании.

Что может дать бизнесу подобная оптимизация?

Назовем наиболее важные результаты SEO-оптимизации под голосовой поиск

  • Увеличение мобильного трафика
  • Повышение конверсии сайта
  • Улучшение user experience

И, как следствие, увеличение доходности Вашего бизнеса.

Выводы

SEO-оптимизация сайта под голосовой поиск — эффективная стратегия продвижения для 2022 года. С каждым годом функция становится все более популярной, в первую очередь, среди пользователей смартфонов.

Чтобы осуществить подобную оптимизацию, необходимо поработать над мобильной версией сайта, максимально ускорить его работу и учесть некоторые особенности голосового поиска (такие, как, к примеру, его направленность на локальный бизнес).

Надеемся, данная статья была вам полезна, а конверсия Вашего сайта уже начала расти!

Содержание
Оставайтесь на связи
Получайте информацию о выходе новых статей, информацию об эксклюзивных скидках и другое
Или же подпишитесь на наш Telegram, чтоб всегда быть в курсе наших новостей.

Недавнее

12/08/2022
timer 8

Как работать при отсутствии электроэнергии

Сегодня, вследствие ракетных ударов, каждый из нас столкнулся с ежедневными отключениями или тревогой из-за возможных отключений электроэнергии. Как же работать в таких условиях? Рассмотрим в данной статье.

11/12/2022
timer 10

Основные ошибки Вашего интернет-магазина — работа с корзиной

С каждым днем открывается все больше интернет-магазинов и каждый хочет сделать лучше, удобнее и выделиться среди конкурентов. Начинаем разбирать основные ошибки, которые допускают при разработке и дизайне интернет-магазина. И начнем с такого элемента как корзина.

Основные ошибки Вашего интернет-магазина — работа с корзиной

Согласно данным Baymand Institute, 69.99% пользователей оставляют корзины, не совершив покупку.


Причины этому могут быть следующими:

  • Анализ товаров и цен на других сайтах
  • Желание совершить покупку позже
  • Изучение информации о компании

Эти факторы мало зависят от Вашего сайта и того, как оформлена корзина. Они будут всегда. Но есть ряд ошибок, допуская которые, Вы дополнительно теряете своих покупателей. Поговорим о них детальнее

Основные ошибки в процессе выбора товара и его непосредственно добавление в корзину

  1. Корзина в неожиданном месте

    Каждый владелец сайта (или веб-дизайнер) хочет сделать свой сайт уникальным и креативным. Но нельзя забывать, что у пользователя уже есть определенный стереотип о том, как должна выглядеть общая структура сайта, в частности, расположение корзины и ее внешний вид.

    Не стоит располагать корзину там, где ее не будут искать (правый верхний угол). Также неуместно экспериментировать с вариациями корзины (заменяя ее не какие-то другие иконки или оставив только слово).

  2. Регистрация для добавления в корзину

    Конечно, если пользователь зашел на Ваш сайт точно зная, что приобретет товар именно у Вас, ведь аналогов нет, он пройдет и через подобную регистрацию. Но, так как мы знаем, что конкуренция на рынке онлайн-торговли огромная, лишние действия могут толкать потенциального покупателя на выбор конкурентов. 

    Куда более логично процедуру регистрации оставить уже непосредственно на процедуру оформления заказа

  3. Кнопка не работает или же работает некорректно

    Достаточно очевидный пункт, но все же стоит позаботиться не только о том, чтобы инструмент присутствовал, но и о том, чтобы выполнял свою функцию. При нажатии на кнопку "В корзину" покупатель должен видеть изменения в цвете кнопки, так же должно открыться соответствующее окно.

    Мы рекомендуем добавлять в корзину кнопку «Вернуться к покупкам» или подобную, так как вполне вероятно, что пользователь после перехода в корзину вспомнит, что забыл добавить что-то еще или захочет изменить свой выбор или же просто проверить, не нужно ли заказать что-нибудь еще.  Если такой кнопки не будет у человека может сложиться мнение, что его выбор не сохраниться, если он перейдет в основное меню или же он просто не захочет совершать лишние действия

  4. Информация о товаре

    Обязательно должно быть указано, точно ли товар есть в наличии и есть ли возможность сейчас его заказать. В такое время, как сейчас, пользователи особенно тщательно хотят проверять, работает ли магазин на данный момент. Покажите пользователю, что товар «в наличии». 

    При этом, не перенасыщайте этот блок. Здесь вполне можно ограничиться названием, ценой, количеством товара и ссылкой на него.

  5. Информация о доставке и способе оплаты

    Сразу покажите условия доставки и оплаты которые Вы предлагаете. Данная информация не должна быть сюрпризом для покупателя в момент оформления заказа.

    6. Нежелательный функционал

    Некоторые интернет-магазины добавляют функцию, когда двойное нажатие кнопки «Купить» или «Добавить в корзину» удаляет из нее товар. Это неудобно и непонятно покупателю.

Основные ошибки в процессе редактирования выбора и оформления заказа

  1. Негибкий функционал редактирования

    Возможно, в процессе выбора товаров, человек случайно выбрал не то количество товаров или ошибся с цветом/размером. А возможно изменил решение, посмотрев на итоговую стоимость.

    В любом случае будет удобно, если прям в корзине можно скорректировать свой выбор. Например, доступны кнопки «+» и «-», что будут редактировать количество и так далее

  2. Неудачный внешний вид перечня товаров

    Ошибкой будет создать корзину с только текстовым описанием товаров. Добавьте фото заказа, так человек точно вспомнит, как выглядел заказ, и поймет, все ли подошло.

    Также рекомендуем добавить ссылку на карточку товара, чтобы покупатель еще раз смог проверить все необходимые характеристики

  3. Удаление товаров из корзины

    Кнопка "Очистить корзину" слишком схожа с «Оформить заказ» или находится с нет слишком близко. Вообще, всегда лучше визуально выделять явное различие между такими действиями как «удалить» и «готово».

    Также удобным для пользователя будет продуманный функционал возврата случайно удаленного товара. Если пользователь случайно нажал крестик, не удаляйте товар сразу, покажите его сначала серым и неактивным и добавьте кнопку «Восстановить» на какой-то период. Это точно не будет лишним

    Кроме этого, обратите внимание: если после очищения корзины пользователь видит пустоту, это не склоняет его к последующим покупкам. Такие фразы как «Тут пусто», «В корзине ничего нет» имеют несколько негативную установку. Их лучше заменить на CTA-фразы по типу "Выберите товары, чтобы они появились в корзине" или добавить кнопку «Начать покупки»

  4. Нет итоговой суммы

    Большинство людей, добавляя в корзину товары, рассчитывают увидеть итоговую сумму товара (желательно хотя бы предположительно, но указать и стоимость доставки)

  5. Дополнительные товары и акции

    Конечно же, предложение акционных или схожих/дополняющих товаров к заказу - это хорошая идея. Но предлагать их следует только на схожую тематику и ненавязчиво.

    Перед оформлением заказа напомните о вводе промокода или покажите возможность выбрать акционное предложение (например, как это работает в пиццерии Dominos, перед оформлением заказа Вы можете выбрать акцию из перечня, например «каждая вторая пицца 50% скидки», «соус к большой пицце в подарок» и так далее).

Выводы

Мы не зря всегда упоминаем, что мелочей в работе с сайтами нет. Такая, казалось бы, незначительная деталь может повлиять на User expirience Ваших потенциальных клиентов.

Основные советы можно охарактеризовать так:

  • Удобство пользователя превыше креативных решений
  • Не стоит добавлять лишнюю информацию в корзину, перегружать пользователя регистрацией на этапе добавления товаров и так далее
  • Позаботьтесь о том, чтобы все кнопки работали корректно, прямо из корзины была возможность продолжить покупки и редактировать свой выбор

Чтобы этот и другие элементы Вашего интернет-магазина приносили желаемую конверсию Вы всегда можете обратиться за его созданием и продвижением к нам.

09/23/2022
timer 15

Лучшие сервисы IP-телефонии и CRM. Как повышают эффективность продаж

Любой владелец бизнеса понимает, насколько важно максимально оптимизировать и автоматизировать рабочие процессы. Особо актуальным это является для отдела продаж, ведь именно там важно оперативно осуществить потребность клиента. Тут огромную роль играют чат-боты, CRM и прочие сервисы, что облегчают, и, что немаловажно, ускоряют работу с клиентом и закрытие с ним продажи.

09/09/2022
timer 15

Правильная индексация страниц пагинации

Неправильная настройка или игнорирование настройки индексации страниц пагинации однозначно вредит продвижению Вашего сайта. В данной статье рассмотрим, как наиболее эффективно настроить эти показатели.